据 Woofun AI 消息,意大利反垄断机构周五宣布对微软展开调查,指控其在 Microsoft 365 订阅服务提价过程中涉嫌存在不正当商业行为。
监管机构指出,微软未充分告知消费者其服务已接入 Copilot 和 Designer 人工智能工具。在用户未主动选择拒绝升级的情况下,系统会自动将账户切换至收费更高的订阅套餐,且平台提供的信息有限,导致消费者难以判断是否续约。