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据 Woofun AI 消息,距离武汉市民上次目睹萝卜快跑上路已近两个月,大量无人车静置停车场,车身覆盖遮光篷,引发公众对回归时间的强烈关切。自2022年8月正式入汉以来,该服务早已渗透本地生活,2025年第二季度更实现单车盈亏平衡。2026年5月百度财报显示,一季度订单量达320万单,同比激增超120%,累计自动行驶里程突破3.3亿公里,其中全无人驾驶里程超2.2亿公里。这些数字不仅是百度的勋章,更是用户怀念低价出行的核心依据:单程10公里仅需4至16元,远低于传统出租车18至30元的定价,且车内无异味、空间宽敞、服务无情绪化,成为武汉人呼唤回归的关键动因。
然而,回归之路并非简单重启,而是一场涉及企业、用户与社会三方协同的复杂工程。尽管风波最终以系统故障通报收尾,但武汉等多地随即进入停运整改,日常运营场景基本消失,陷入长期“暂停服务”状态。
值得注意的是,此次停摆不仅暴露技术短板,更揭开了暗处的博弈:事发后,"机器不如人"的论调伴随针对百度的恶意投诉与虚假信息蔓延,调查显示部分MCN机构操控"黑水军"介入,迫使百度正式报案。时隔两月,随着广东等地零星恢复测试,武汉用户呼唤声浪再起,但审批节奏收紧的传闻让回归前景蒙上阴影。广东乘客透露,五月底东莞、深圳已出现测试车辆,六月后更多照片证实局部恢复,但过程低调,多由用户自发传播。回归后的车辆外观显著更新,车身增加大面积蓝绿色涂装,保留"萝卜快跑 更安全"标识,车内新增安全须知卡,明确标注应急拉环与逃生锤位置,整体车厢依旧整洁宽敞。这些调整显示,百度正试图将"安全"从口号转化为可见的硬件升级与流程优化。
然而,武汉市民在偏僻停车场仍见成排静置车辆,葛店镇偶有空车行驶,暗示周边或在进行恢复前测试。官方APP虽列武汉为"已开放城市",可正常呼叫,但实际提示"当前无空余车辆",客服回应一致,功能存在却无实质运营。更有用户反馈,页面显示"预计1分钟内接单"却无法匹配,后知因天气全城暂停,质疑平台未提前公告,导致用户空等。
尽管争议犹存,不少乘客仍高度认可其优势:无司机拒载、加钱、骚扰,行驶平稳,空间大,价格低廉。但也有司机指出,无人车在复杂路况下效率受限,高峰期易致拥堵,直言"没了‘苕’萝卜,路还更顺了"。部分亲历停摆事故的乘客则持保留态度,回忆被困高架、仅获五折券补偿的经历,对再次上线心存顾虑。
目前,南京、合肥、鄂州、嘉兴等城市仍未服务,苏州、重庆、成都、深圳等已恢复运营。6月中旬,百度智能驾驶事业群组(IDG)内部发生未公开人事调整:原百度智能体及心响App负责人黎宇昕转岗 IDG,出任萝卜快跑产品负责人,直接向副总裁、IDG 总裁王云鹏汇报;
同时,任职24年的技术元老陈竞凯宣布离职,其曾主导搜索、广告、地图及自动驾驶底层架构建设。这两项变动同步发生,标志着萝卜快跑战略重心从技术验证转向商业落地。黎宇昕履历显示,其曾在 IDG 与移动生态AI体系轮岗,擅长从需求到产品的快速推进,曾30天内完成"心响"App开发上线。王云鹏自2024年4月接任 IDG 负责人后,首封内部信即强调"正毛利"与商业模式跑通,不再聚焦 L4 技术突破或专利数量。
这一转向表明,百度正补齐商业化能力,优先确保有限城市内的稳定运行,而非盲目扩张。与此同时,陈竞凯的离开恰逢业务强调运营稳定性与合规约束的关键期,6月16日,《智能网联汽车自动驾驶系统安全要求》强制性国家标准(报批稿)编制完成。新规允许 L4 系统引入'远程协助',但明确 ADS 不应依赖远程协助完成动态驾驶任务,要求通信失效时车辆必须依靠本地系统自主执行最小风险策略,如安全停车。李彦宏曾提及萝卜快跑将向'纯视觉'演进,第六代 RT6 单车成本已降至约20万元,较上一代显著下降,推动减少激光雷达、毫米波雷达配置。纯视觉方案依赖摄像头与算法判断距离、速度、空间关系,更受光线与数据训练影响;雷达方案则通过物理信号测距,在复杂天气下更稳定。新规虽允许远程协助,但严禁依赖其完成关键任务,要求车辆在非静止状态下原则上不得随意退出自动驾驶模式,除非切换至自动泊车或安全停车等预设状态。
这意味着,企业不能将问题转嫁给乘客、交警或远程客服。准入机制亦趋严,车企需提交风险识别、故障处理逻辑等系统性说明,并通过可验证方式证明异常场景下的安全处理能力。在更严格的审核下,唯有能证明无后台兜底时仍可本地安全处置的车辆,方能重获城市信任。武汉人怀念的,并非一辆廉价接单的车,而是一辆下次故障时不再趴窝停摆的萝卜快跑。这是继2022年入汉、2025年盈亏平衡后,百度自动驾驶业务面临的又一次关键转折。