據午方 AI 消息，CoinUp 針對近期社交媒體上流傳的'平臺面臨運營困難'或'用戶難以提取資金'等誤導性言論進行正式澄清，指出相關說法與事實嚴重不符。

該平臺強調，其賬戶系統、錢包系統及資產託管機制均處於安全可控狀態，用戶的充值、提款及交易操作未受任何影響。同時，CoinUp 特別指出，網傳人物朱潘並非平臺運營者，不參與核心運營、資產託管或風控決策。