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随着大规模模型能力的持续跃升,AI 应用层正面临前所未有的生存焦虑:当 OpenAI 和 Anthropic 等巨头同时掌握底层模型、分销渠道与品牌优势时,初创企业的生存空间究竟何在?a16z 合伙人 Joe Schmidt 在最新分析中借用《绿野仙踪》的隐喻,将 AI 赛道划分为两类截然不同的路径。一类是巨头正在全力攻克的“黄砖路”,涵盖代码生成、写作、图像创作及通用智能体等横向工具;另一类则是充满挑战的“奥兹国其他地方”,即那些依赖行业特定流程、复杂工作流、深厚数据积累及严格合规管理的垂直场景。Schmidt 的核心论断十分明确:初创企业的真正机遇在于后者,因为企业付费购买的并非更聪明的聊天机器人,而是能直接驱动业务成果、处理复杂审批并承担合规责任的系统。
午方 AI 梳理发现,OpenAI 和 Anthropic 近期的战略动作已侧面印证了这一判断。这两家巨头纷纷宣布成立合资企业,专门致力于为企业配置和定制模型,甚至投入数十亿美元构建完整的业务体系。如果通用模型真能一劳永逸地解决所有问题,此类重资产投入便显得多余。对于初创企业而言,试图在“黄砖路”上通过连接 Google Drive、Slack 或 Salesforce 等现成工具来构建智能调度层,无异于与拥有模型所有权、定价权及庞大分发网络的巨头正面硬刚。这种“模型 + 工具调用”的模式正是巨头们通过 Codex 和 Claude Code 正在标准化的方向,缺乏自有子模型或独特分销渠道的通用型应用极易被边缘化。
真正的防御壁垒存在于“奥兹国其他地方”的垂直深耕中。午方 AI 注意到,这里的机会在于打造以智能体为中心的深度应用,将模型嵌入复杂的自动化系统与集成网络中。这类应用专注于多步骤、多方利益相关者的工作流,例如跨系统信息收集、分阶段任务审批等,这些场景往往要求确定性的结果,任何不确定性都可能导致业务风险。大型模型研究机构虽已组建外包配置团队,但无法完全替代那些基于隐性知识、不成文行业惯例及未记录标准构建的解决方案。这些深植于企业内部的经验与知识,无法通过公开的训练数据获取,构成了初创企业难以被复制的核心资产。
在技术实现层面,垂直化企业拥有横向平台无法比拟的灵活性与成本优势。大型模型机构虽已实现内部任务路由,却难以跨供应商评估不同模型在特定子任务中的表现,更无法承担为新模型上线而进行的提示词调整、生产环境迁移及成本优化工作。午方 AI 分析认为,优秀的垂直企业会根据任务复杂度动态分配算力:将最复杂的任务交给顶尖模型,常规任务交由中等模型,而在已验证的领域则使用低成本微调模型。这种精细化的模型路由策略,使得垂直企业能在满足特定智能水平的前提下,将成本压至远低于通用 API 接口的水平,从而在毛利率上建立显著优势。
此外,合规管理与控制平台的构建是垂直领域的另一大护城河。从美国联邦民事诉讼规则到医疗行业的 HIPAA 法规,再到金融领域的 SEC 和 FINRA 规定,不同行业对智能体的权限设置、审计追踪及操作记录有着截然不同的要求。首席信息官需要的是能在合同中承诺承担合规责任的合作伙伴,而非仅提供通用能力的平台。11x 公司 CEO Prabhav Jain 指出,现实世界的工作流程中约有一半是非 AI 相关的确定性任务,如处理混乱的客户数据、识别子公司域名冲突等,这些都需要深厚的软件工程能力。只有将领域知识、工作流优化与模型训练紧密结合,才能应对如销售线索筛选、潜在客户资格评估等复杂场景。
FurtherAI 公司 CEO Aman Gour 在保险领域的实践进一步佐证了这一观点。在保险核保流程中,真正的智能往往隐藏在看似简单的提交、审核、报价流程背后的细节里:哪些风险需上报、冲突规则如何优先、何时必须人工介入等。这些逻辑分散在标准操作程序、管理者审核流程及多年的运营经验中,无法被简单的规则引擎或通用模型直接理解。随着市场变化,如 AI 生成邮件的识别率提升,企业必须不断调整工作流与数据策略以维持竞争优势。归根结底,专注是抵御巨头侵蚀的关键,无论是针对特定行业还是具体职能,只有深入理解客户需求、工作流及监管要求的企业,才能在模型能力日益同质化的未来,构建起真正的商业价值壁垒。