沃尔玛 Sparky 用户年增 70% 客单高 40%

沃尔玛CEO称AI将优化业务，购物助手Sparky用户量激增，使用者客单价显著高于非用户。

据 Woofun AI 消息，沃尔玛 CEO 约翰·弗纳在与分析师的电话会议中表示，人工智能将改善公司几乎所有业务环节，旨在提升顾客购物体验并简化员工工作流程。弗纳以 AI 购物助手 Sparky 为例指出，使用该助手的顾客数量较去年增长 70%，且使用者每单支出比未使用用户高出 40%。他举例说明，Sparky 能在数秒内根据用户需求生成食谱及餐食套装，并支持一键将所需食材加入购物车。