OpenAI 钱包接入 Visa：AI 代付时代开启

据 Woofun AI 消息，OpenAI 于 2026 年 11 月 13 日正式推出 ChatGPT 钱包，该功能深度整合了 、 和 三大支付网络，标志着 AI 智能体正式获得直接执行商业交易的能力。

这一举措旨在让 AI 代理能够利用用户现有的支付卡完成购物，同时通过技术手段确保用户的真实卡片信息对智能体及商家完全不可见。在初始的美国市场推广阶段，每一笔交易都必须经过用户的明确授权，从而在便利性与安全性之间建立新的平衡点。这不仅是一次产品功能的迭代，更是 OpenAI 试图将其庞大的用户流量转化为实际消费行为的关键一步，通过打通支付闭环，AI 助手从单纯的信息提供者转变为具备执行力的交易代理。

Woofun AI 整理数据显示，OpenAI 声称 ChatGPT 每周拥有 12 亿用户，其中大量用户习惯使用该工具进行产品研究和选项比较，这为钱包功能的落地提供了庞大的潜在客群基础。该钱包服务最初将通过 平台向美国的 ChatGPT Pro 版订阅用户提供，这些被称为'dots'的个人 AI 智能体会在用户的云端计算机上全天候运行，处理各种复杂任务，并通过插件与 4,000 多种应用相连接。

用户可以通过 ChatGPT、Slack 或 Teams 与这些智能体进行交互，自定义规则允许用户对特定操作进行允许、阻止或要求授权。在智能体发起购买之前，用户会先查看商品、总价以及所选的卡片，然后通过 Face ID 或其他支持的生物识别功能来授权支付。支付网络会提供一个称为'支付 token'的替代卡片凭证，用于从用户账户中扣款，该凭证包含用于结账的卡片号码、安全码和有效期，从而避免将真实的卡片信息暴露给智能体和商家。

文章作者凯文·赫尔姆斯指出，这种架构设计在提升用户体验的同时，也极大地降低了数据泄露的风险。根据钱包的隐私政策，OpenAI 会收集购买记录、联系方式及设备信息，而其服务提供商则会收集完整的卡片号码，OpenAI 仅能获得经过加密处理的凭证以及有限的卡片信息。该公司明确表示，钱包相关数据不会被出售或用于定向广告，这一承诺旨在缓解用户对隐私泄露的担忧，构建信任基础。

尽管前景广阔，但该钱包的使用受到严格的准入限制和流程约束。符合条件的用户必须是 18 岁及以上、拥有美国账单地址，并持有由美国发行的、、万事达卡或 Visa 卡的美国 Pro 版订阅用户。在初始阶段，该钱包仅能在 dots 对话场景中使用，无法在 Chat、Work 以及独立的 Codex 对话线程中使用，这种限制可能是为了控制风险并逐步测试系统的稳定性。

对于 Chase 卡的持卡人，必须为账户的主持有人，这一规定进一步收紧了使用权限。用户的授权是完成支付的必要条件，而商家的确认则用于确定订单是否真正生成，这种双重确认机制确保了交易的合法性。对于定期订阅服务，商家可以根据双方约定的条款保留相关凭证并收取后续款项，这意味着商家可以收取定期付款费用。在责任划分方面，卡片发卡行负责处理被拒付、有争议或无法识别的收费请求，而卖家则负责处理取消订单、退货及退款事宜。

根据该钱包的服务条款，除非法律上有要求或另有明确承诺，否则 OpenAI 一般不会决定或承担商家的退款或卡片拒付处理工作，这一条款清晰地界定了 OpenAI 作为平台方的责任边界。OpenAI 表示，商家的安全系统可以阻止某些智能体，或拒绝合法的购买请求，这表明商家仍保有对交易的控制权。该公司的商业合作伙伴指南涵盖了产品信息、网站访问权限以及支付兼容性等方面的内容，而商家则仍可自主控制定价和配送流程，确保了传统商业逻辑在 AI 介入下的延续性。