高盛称 AI 冲击下入门级岗位招聘降幅超 0.6%

电话客服受创最重，美就业较趋势低39%；AI暴露度每升10%，入门岗招聘拖累超0.6%。

据 Woofun AI 消息，高盛最新研究显示，人工智能对就业市场的冲击主要集中在入门级岗位。该行追踪 800 多个职业后发现，电话客服中心受冲击最大，美国相关就业较趋势低 39%，加拿大和德国分别低 33% 和 27%。

在法国、加拿大和美国，AI 暴露度每提高 10%，年度招聘增长仅拖累 0.1%，但入门级岗位在澳大利亚的降幅超过 0.6 个百分点。高盛指出，AI 采用率已达 15%-20%，压力首先出现在自动化工具已存在的领域。