680 亿美元广告帝国保卫战：亚马逊封杀 Meta AI

据 Woofun AI 消息，亚马逊正式禁止 Meta 旗下 Muse AI 智能体在其平台执行购物操作，这一举动将两家科技巨头在'谁应掌控在线购物体验'这一核心议题上的分歧推向公开化。随着 AI 代理逐渐介入消费决策，平台方与智能体开发者之间的控制权博弈已成为行业焦点。

周日晚，试图通过 Muse 完成购买的用户遭遇弹窗拦截，提示称'未经授权的 AI 智能体继续使用该功能违反了亚马逊的用户服务条款'，而用户此前已同意遵守这些条款。亚马逊发言人强调，代表企业进行购买的第三方应用必须公开运作，并尊重服务提供商关于是否参与的决定。亚马逊指控 Muse 在浏览时隐藏身份，甚至收集保存登录凭证，从而可能在未经知晓或同意的情况下访问账户页面及订单记录。

Woofun AI 整理数据显示，亚马逊将此类行为类比于需获商家同意才能开展业务的食品配送应用和在线旅游机构。相比之下，Meta 于本月早些时候推出的 Muse 具备发送邮件、预订行程、填写表格及购物等功能，其运行依托 Meta 云端专用虚拟机，并借助 Stripe 的 Link 功能生成一次性卡片号码以保护支付信息，由 Sentinel 监控系统控制操作边界。Muse 支持 iOS、Android、网页及 WhatsApp，定价涵盖免费套餐至每月 20 美元和 100 美元的订阅选项。

Meta 对此予以反驳，声称 Muse'无法查看用户的密码或支付方式'，用户分享的凭证虽被存储于安全系统中供使用，但具体内容不可见。值得注意的是，双方实为合作伙伴：自 2023 年起，Facebook 和 Instagram 已支持购买亚马逊商品；今年 4 月，Meta 更达成协议在亚马逊云基础设施上运行 AI 任务。亚马逊此前亦针对 Perplexity 的 Comet 浏览器提起法律诉讼，并对谷歌和 OpenAI 开发的购物智能体采取行动。

深层原因在于经济利益：去年亚马逊广告营收超过 680 亿美元，该收入高度依赖消费者浏览页面时接触赞助内容，AI 代理的自动化操作可能削弱这一变现逻辑。

目前，亚马逊表示正与 Meta 进行直接沟通，但拒绝对是否采取法律行动发表评论。这场冲突标志着传统电商平台向 AI 原生交互转型过程中的阵痛，未来监管框架与商业协议的重新界定将成为关键变量。