英行加密投诉破万:劳埃德巴克莱居首,SWC 呼吁监管明确
核心要点
2026 年 5-8 月英国超 1 万份加密转账投诉涌向银行,劳埃德、巴克莱及NatWest位列前三。Stand With Crypto指出银行政策不一,呼吁摒弃一刀切禁令,要求FCA等监管机构明确合规指引。
据 Woofun AI 消息,英国银行业正面临来自加密货币用户的集体信任危机, () 发布的最新报告揭示了劳埃德银行与巴克莱银行在限制加密资产转账方面的突出争议,迫使行业重新审视传统金融机构与新兴数字资产之间的兼容性边界。
这场由用户自发推动的投诉浪潮规模惊人,其背后折射出的是英国主流银行在应对加密业务时的政策混乱与服务断层。Woofun AI 整理数据显示,在 2026 年 5 月至 8 月这短短 90 天内,共有 9,803 名个人向 SWC 提交了超过 1 万份关于银行限制措施的投诉。从投诉量的分布来看,英国体量最大的几家银行集团成为了主要靶点:劳埃德银行集团以 2,297 份投诉高居榜首,巴克莱银行紧随其后录得 1,569 份投诉,而包括苏格兰皇家银行在内的 集团则以 1,278 份投诉位列第三。
这种排名与其庞大的客户基数直接相关,但也暴露了头部机构在合规执行上的僵化。相比之下, 收到 103 份投诉, 收到 76 份投诉,两者合计仅占总量的约 1%,但这绝非因其对加密友好,而是因为它们采取了完全禁止加密货币转账的极端策略。即便是以提供多样化加密服务著称的 ,也未能幸免,收到了 500 多份投诉。深入剖析各行的具体限制手段,可以发现三种截然不同的处理模式:完全阻断、设置限额以及政策缺失。例如,巴克莱和汇丰银行英国分行设定了每笔 2,500 英镑、30 天内累计 10,000 英镑的转账上限; 则将 30 天限额定为 5,000 英镑。这些政策数据均源自各银行官网在 2026 年 8 月 28 日发布的公开内容。
然而,像 Revolut 和劳埃德银行这样的机构,甚至没有制定明确的相关政策,导致用户在面对转账失败时陷入无据可依的困境。尽管部分投诉人后续与 SWC 沟通证实银行已介入处理,但由于缺乏透明度,消费者无法预判自己的资金流向,这种不确定性严重削弱了用户选择银行的自主权。
这种个体层面的摩擦已演变为行业性的系统性歧视,引发了监管机构与立法者的密切关注。SWC 的合作伙伴包括 、 以及 等加密巨头,它们共同呼吁银行采取基于风险、针对具体情况的管控措施,而非实施一刀切的行业性禁令。该组织特别敦促英国金融行为监管局和美国财政部明确指出,全面禁令并非对监管要求的合理解读。
这一呼吁并非孤立存在,而是建立在更广泛的证据链之上。早在 2026 年 1 月,英国加密货币业务委员会的调查就显示,高达 40% 的加密货币交易所交易被银行阻止或故意放缓。随后在 7 月,英国立法者启动了对银行是否对加密企业施加过度限制的调查;到了 8 月,他们进一步质询各大银行,即将实施的加密法规是否会改变其对待受监管加密企业的态度。跨大西洋的监管动态也呈现出相似的趋势,此前美国货币监理署曾发布报告,指出九家美国大型银行存在基于政治观点、宗教信仰或合法商业活动(包括加密业务)来限制金融服务的情形。
这种全球范围内的'去风险化'操作,实际上是在缺乏明确法律指引的情况下,由金融机构自行其是地剥夺了用户合法的金融权利。
在市场情绪与监管博弈并行的背景下,加密资产价格依然保持韧性。截至 2026 年 10 月 20 日美国东部时间下午 5:05,比特币()报 82,794 美元,涨幅 1.03%;以太坊()报 2,449 美元,涨幅 2.07%。

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