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微软全球宕机 24 小时:非网攻,系升级恶化
WooFun2026-11-14 18:34
核心要点
微软确认恢复Microsoft 365 服务,排除网络攻击。故障源于网络容量升级恶化,波及多国政府及AI助手,OpenAI与Anthropic连接器已修复。
据 Woofun AI 消息,在经历超过 24 小时的全球性服务中断后,正式宣布 各项功能已恢复运行,并再次澄清此次事故并非由网络攻击引发。
此次故障始于周四,导致 Exchange Online 邮箱及 、、 Copilot 等功能瘫痪。日本、新加坡和美国等地的政府机构均遭遇邮件发送障碍,且 Microsoft 365 与各类 AI 助手的连接亦受波及。微软指出,根本原因在于近期一次网络改造后的网络容量升级过程中出现问题的进一步恶化。周六,该公司表示已为剩余受影响客户及地区恢复服务,建议用户查阅 Microsoft 365 管理中心事件记录 MO1550821。
Woofun AI 整理数据显示,微软强调这是一起与网络攻击或 AI/智能体无关的技术问题,目前正逐步检测系统稳定性以完成恢复。 确认 中的 Microsoft 365 连接器已恢复正常, 也宣布其用于 Outlook 的 Microsoft 365 连接器及 相关问题已解决。微软为此致歉,并承诺在完成全部分析后发布完整事故后续报告。
这是微软近期因基础设施升级引发的又一次重大服务波动。随着 AI 助手与核心办公套件深度耦合,底层网络稳定性对上层应用的影响被显著放大,后续事故报告将揭示升级流程中的具体技术疏漏。

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